Tıkla Kurye olarak gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, tiklakurye.com sitesini kullandığında ve hizmetlerimizden yararlandığında verilerinin nasıl işlendiğini sade bir dille özetler. Kanunen zorunlu ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.
1. Hangi verileri topluyoruz?
- Gönderici/alıcı ad-soyad, telefon ve adres bilgileri
- Sipariş ve gönderi detayları, ödeme tercihi
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, çerez, cihaz/tarayıcı)
2. Neden kullanıyoruz?
- Kurye hizmetini sunmak, gönderini dağıtıma iletmek ve teslim etmek
- Sipariş onayı ve durum bildirimi yapmak
- Faturalama ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini ölçmek ve güvenliği sağlamak
3. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerini yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde; teslimatı yürüten kurye ekibimiz, altyapı/mesajlaşma sağlayıcılarımız ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşırız. Verilerini pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
4. Çerezler
Sitemizde zorunlu, işlevsel ve (rızanla) analitik/reklam çerezleri kullanılır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasına bak.
5. Veri güvenliği
Kişisel verilerini yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işlemeye karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız (erişim kontrolü, şifreleme/HTTPS, asgari veri ilkesi).
6. Saklama ve silme
Verilerini yalnızca amaç ve mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklarız; süre dolduğunda siler, yok eder veya anonimleştiririz.
7. Haklarının
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarına (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vb.) sahipsin. Bu hakları nasıl kullanacağını KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru bölümünde bulabilirsin.
8. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularını info@tiklakurye.com adresine veya iletişim kanallarımıza iletebilirsin.