# Tıkla Kurye — İstanbul Moto Kurye Hizmeti (Tam Dokümantasyon)

> Tıkla Kurye, İstanbul genelinde 7/24 hizmet veren web-first acil motorlu kurye ve lojistik platformudur. Kullanıcılar adres bilgilerini girerek anlık km-bazlı fiyatı ve dakikalar içinde teslimat süresini hesaplayabilir, doğrudan kurye çağırabilir.

---

## 1. Genel Bilgiler ve Şirket Profili
- **Hizmet Adı:** Tıkla Kurye (İstanbul Moto Kurye Servisi)
- **Hizmet Bölgesi:** İstanbul'un 39 İlçesi (Avrupa ve Anadolu Yakası) ve Tüm Mahalleleri
- **Hizmet Saatleri:** 7/24 Kesintisiz (Gece Kurye dahil)
- **Web Sitesi:** https://www.tiklakurye.com
- **Ana Hizmet:** Motorlu kurye ile acil paket, evrak, medikal, ilaç, numune ve e-ticaret teslimatı.

---

## 2. Hizmet Çeşitleri ve Özellikleri

### 2.1 Moto Kurye (Standart Acil Teslimat)
- **Açıklama:** İstanbul içi en çok tercih edilen hızlı motorlu kurye hizmeti. Trafiğe takılmadan evrak, paket ve hediyelerinizi adresten alır, adrese teslim eder.
- **Ortalama Teslimat Süresi:** 45 - 90 dakika (mesafeye bağlı).
- **Hangi Durumlarda Kullanılır:** Gün içi acil evraklar, unutulan eşyalar, hediyeler.

### 2.2 VIP & Acil Kurye (Öncelikli Ekspres)
- **Açıklama:** Yalnızca tek bir gönderiye odaklanan, duraksız doğrudan adrese giden en hızlı teslimat modu.
- **Ortalama Teslimat Süresi:** 30 - 60 dakika.
- **Hangi Durumlarda Kullanılır:** İhale dosyaları, pasaport/vize evrakları, havaalanı kargo teslimatları.

### 2.3 Aynı Gün Kurye & E-Ticaret Lojistiği
- **Açıklama:** Gün içinde sipariş alan e-ticaret firmaları ve KOBİ'ler için toplu ve ekonomik aynı gün teslimat.
- **Özellikler:** Faturalı, sigortalı taşıma, tekrarlayan gönderi indirimi.

### 2.4 Eczane & Medikal Kurye
- **Açıklama:** Reçeteli ilaçlar, tıbbi cihazlar ve laboratuvar numuneleri için özel güvenlik ve hijyen kurallarıyla sağlanan taşıma.
- **Özellikler:** Soğuk zincir seçeneği, gizlilik ilkesi, hassas pakete özel koruma.

### 2.5 Evrak & Hukuki Belge Kuryesi
- **Açıklama:** Noter onaylı belgeler, sözleşmeler, mahkeme evrakları için ıslak imzalı teslim teyitli kurye.

### 2.6 Arabalı Kurye (Hacimli / Ağır Gönderiler)
- **Açıklama:** 15 kg üzeri veya motor bagajına sığmayan büyük boyuttaki koliler için otomobil/doblò kurye aracı ile teslimat.

---

## 3. Fiyatlandırma Modeli ve Hesaplama Mantığı

Fiyatlar şeffaf algoritma ile aşağıdaki kriterlere göre hesaplanır:
1. **Mesafe (KM):** Gönderici ve alıcı adresleri arasındaki harita mesafesi.
2. **Servis Tipi Çarpanı:** Standart Moto Kurye (1x), Acil/VIP Kurye (1.5x), Gece Kurye (1.8x).
3. **Ek Hizmetler:** Güvence/Sigorta primi, Bekleme süresi.

> Anlık fiyatı doğrudan hesaplamak için: https://www.tiklakurye.com/kurye-fiyat-hesaplama

---

## 4. Hizmet Bölgeleri (İstanbul 39 İlçe)

### Avrupa Yakası:
Arnavutköy, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Çatalca, Esenler, Esenyurt, Eyüpsultan, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Küçükçekmece, Sarıyer, Silivri, Sultangazi, Şişli, Zeytinburnu.

### Anadolu Yakası:
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar.

---

## 5. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

**S: Kurye ne kadar sürede adrese gelir?**
C: Çağrı oluşturulduktan sonra konumunuza en yakın kuryemiz 15-30 dakika içerisinde adresinizden gönderiyi alır.

**S: Gönderim sigortalı mıdır?**
C: Evet, tüm kurye gönderilerimizde isteğe bağlı hasar ve kaybolma güvencesi (sigortalı taşıma) seçeneği sunulmaktadır.

**S: Gece saatlerinde moto kurye çağırabilir miyim?**
C: Evet, 7 gün 24 saat aktif gece kurye ekibimiz ile nöbetçi hizmet vermekteyiz.

---

## 6. İletişim ve Resmi Bağlantılar
- **Web Sitesi:** https://www.tiklakurye.com
- **Fiyat Hesaplayıcı:** https://www.tiklakurye.com/kurye-fiyat-hesaplama
- **S.S.S:** https://www.tiklakurye.com/sss
- **İletişim Sayfası:** https://www.tiklakurye.com/iletisim